Verzend- en leveringsbeleid

 

Verzendkosten

Wanneer je een webshopbestelling thuis wil laten bezorgen, dan kost dit € 2,95. Wanneer het bedrag boven de € 20,- is, worden er geen verzendkosten berekend.

Veilig online betalen

Wanneer je voor de optie thuisbezorgen kiest, dien je je bestelling online te betalen. Via iDEAL, Apple Pay of Creditcard is dit makkelijk, snel en betrouwbaar. Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je een e-mail van ons.

Klantenservice

Heb je vragen omtrent een bestelling of over de webshop? Dan kan je natuurlijk altijd contact met Dreamwork Books opnemen via de contactgegevens op deze site.

Retour

Ben je toch niet tevreden over je ontvangen bestelling? Dan mag je jouw bestelling gratis retourneren. Je hebt hiervoor 14 dagen de tijd. Zie hiervoor de algemene voorwaarden voor uitgebreide informatie.

LEVERINGSOPTIES

Bestellingen worden meestal binnen 1 à 2 werkdagen verzonden, afhankelijk van de betalingsbevestiging, het door u geselecteerde afleveradres en de beschikbaarheid van uw item.

Wet op de vaste boekenprijs

Sinds 2005 kent Nederland een vaste boekenprijs (WVBP) die bij wet is geregeld en bepaald om prijsconcurrentie te voorkomen. Deze wet is geldend voor werken die :

  • Tekst in de Nederlandse en/of Friese taal bevatten;
  • Zijn voorzien van een titel;
  • Bestaan uit papieren bladzijden;
  • Al dan niet vergezeld gaan van ondersteunende informatiedragers;
  • Bestemd zijn voor de verkoop aan eindafnemers.